ATi-Forum.de

Man, seitdem ich hier im Forum bin kommt gefühlt jeden tag was neues dazu

Hervorragend! Habe dieses Forum erst heute entdeckt, und rein zufälligerweise massive Probleme mit meiner Sapphire HD3870x2 - na dann wird es wohl nicht lange dauern, bis die Lösung da ist

Die deutsche Rubrik im englischen Sapphire-Forum hatte ich eine Zeit lang intensiv besucht und dort viel gepostet, weil ich damals wie heute von Sapphire überzeugt war und bin. Mein Rückzug kam unerwartet: bin vom Moderator übelst angemacht worden, weil ich eine berechtigte Kritik eines anderen Foren-Teilnehmers aufgegriffen und unterstützt hatte. Das steigerte sich in eine Hetze gegen Deutsche in Form von Anspielungen an die deutsche Vergangenheit, NS-Zeit u.ä., die Gründe lagen m.E. in der Person des Moderators alleine begründet, der seine "Macht" gerne genutzt hat, um unliebsame Äußerungen mit den ihm zur Verfügung stehenden Mitteln zu unterbinden. Seitdem hat Sapphire in meiner Assoziation einen Makel, den ich jedoch klar vom Hersteller und deren Produkten trennen kann. Überall auf der Welt sitzen nur Menschen vor den Tastaturen, die nunmal geprägt sind von ihrer Bildung und den unvermeidbaren Einflüssen ihrer Umgebung. Was nicht heißt, daß man Konflikte nicht argumentativ lösen kann. Dient aber der Rückgriff auf die Taten der Vorväter dem Aushebeln einer heutigen Sachdiskussion, neige ich zum Ausstieg aus einer Diskussion.

Lange Rede kurzer Sinn:
Ich wünsche euch den Mut hier die - nicht immer leichte - Gratwanderung zwischen Meinungsfreiheit und Polemik besser managen zu können. Die Abwicklung des deutschen Support in einem deutschen Forum hat Vorzüge. Viel Erfolg !

Quoted from "Przemyslaw Szymanski"

Das ATi-Forum.de, das einzige Only-ATI-Forum und die dazugehörige Newsseite, sind ab sofort der offizielle Sapphire-Support.

Halte ich direkt für ein Gerücht Jungs und das wisst ihr auch!

Bescheidene Frage:
Wie sieht den der offizielle Support von Sapphire hier aus. Gibt es da entsprechende Leute die man anschreiben muss, oder
Formulare. Oder schaut irgendeiner mal hin und wieder rein und beantwortet eine Frage, diese dann quasi aber offiziell und als
solche auch zu erkennen.

echt cool das ihr das hingekrigt habt mit dem support! nur das ich eine Karte von Powercolor hab ...

@ freak me: Tja wer weiß wie das aussieht ich denke mal einfach ein Thema aufmachen wenns Probleme gibt wie bisher und dann wird einem halt geholfen

Das ist gut, dass die Community sich um Hilfe bemüht. Hat aber mit einem offiziellen Support nicht viel zu tun
Ich habe das Forum mal so bisl durch gesehen und irgendwie in diese Richtung nicht viel gefunden,
abgesehen von diesem Question Nights.
Gut die Ankündigung ist jetzt 3Monate jung, aber deswegen Frage ich ja wie das aussieht damit.

Vielen Dank für die Rückmeldung.
Also kein "richtiger" Support vom Hersteller, sondern eher von den Forenteilnehmern!?
Wie läuft es denn weiter, wenn es dabei zu keiner Lösung kommt. Ein paar sind da ja, die noch offen sind.
Geht dann automatisch eine Nachricht an Sapphire, oder muss man zB Sie per PN anschreiben?

Dann fang ich mal ganz ungeniert an und schlage meinen Thread mit meinem Problem vor, zumal massig viele Sapphire-Karten dieses Problem haben und ich finde Sapphire hat fast schon die Pflicht sich diesen Problemen mal anzunehmen, da ich mittlerweile, nach dem was man hier so liest, den Eindruck habe Sapphire liefert nur defekte Karten aus, weil sogar die Austauschkarten wieder abstürzen.

[PCIe] HD4870 Vapor-X Probleme

Ich denke ich habe das Problem auch klar und deutlich ausgeführt, unten sogar mit einem Bild wie der Bildschirm dann aussieht.

Grüße

"...Mein Rückzug kam unerwartet: bin vom Moderator übelst angemacht worden, weil ich eine berechtigte Kritik eines anderen Foren-Teilnehmers aufgegriffen und unterstützt hatte. Das steigerte sich in eine Hetze gegen Deutsche in Form von Anspielungen an die deutsche Vergangenheit, NS-Zeit u.ä., die Gründe lagen m.E. in der Person des Moderators alleine begründet, der seine "Macht" gerne genutzt hat, um unliebsame Äußerungen mit den ihm zur Verfügung stehenden Mitteln zu unterbinden..."

Quoted from "ATI_in_Wonder"

Lange Rede kurzer Sinn:
Ich wünsche euch den Mut hier die - nicht immer leichte - Gratwanderung zwischen Meinungsfreiheit und Polemik besser managen zu können. Die Abwicklung des deutschen Support in einem deutschen Forum hat Vorzüge. Viel Erfolg !

@ ATI_in_Wonder
Es ist schade, dass es das noch gibt und ich kann dich verstehen, warum du dort ausgestiegen bist. Auch ich "durfte" eine ähnliche Erfahrung machen, habe aber diese Person gebeten, auf den Friedhof zu gehen und dort sein Anliegen/Problem den betreffenden Personen vorzutragen. Dieser Spruch mag "taktlos" sein, trifft aber ins schwarze!
Mit der Bildung gebe ich dir recht. Was hat denn der 2te Weltkrieg mit Grafikarten zu tun? Letztendlich ist es doch egal was der "Modereator" sagte. Wünsche dem Forum nicht nur Glück, sondern bringe dich ein! Hier hast du, so denke ich, die beste Möglichkeit dazu.

Will ja nicht nerven, aber vielleicht liest ja hier einer von Sapphire mit.

Hab eine Mail mit meinem Problem an Sapphire geschickt, dann kam eine Mail sie haben sich dem Problem angenommen, das ist jetzt zwei Wochen her, kommt da noch was oder bin nun wieder ich am Zuge? Ich brauch doch nur eine Adresse wo ich meine defekte 4870 hinschicken kann....

Quoted from "Rotax"

Ich brauch doch nur eine Adresse wo ich meine defekte 4870 hinschicken kann....

Da ist Dein Händler in der Pflicht, wegen 24Mon. Gewährleistung.

In bestimmten Ausnahmefällen, kann man das über den deutschen Support
direkt abwickeln lassen. Hierzu dort Dein Anliegen per Mail in Erinnerung
bringen und nach einer RMA fragen. Nur wenn Du eine RMA bekommen hast,
kannst Du Deine Karte die an diese senden.
support@sapphiretech.de